민생회복 소비쿠폰 사용 가이드: 메가커피 가능 vs 스타벅스 불가 [Q&A 정리]

정부가 전 국민을 대상으로 민생회복 소비쿠폰 신청 접수를 21일부터 시작한다. 행정안전부는 20일 공지한 바에 따르면, 오전 9시부터 온라인과 오프라인을 통해 1차 신청을 받을 예정이다. 약 8주간 진행되는 이번 신청은 9월 12일 오후 6시에 마감된다. 소비쿠폰과 관련된 주요 질문 10가지를 정리했다.

[질문 1] 카드 충전 vs 지역화폐 선택 방법
소비쿠폰은 기존 신용·체크카드 충전 방식과 지역화폐 형태로 제공된다. 대부분의 국민은 은행이나 카드사 앱을 통해 안내 문자를 수신했으며, 링크를 통해 신청 페이지에 접속할 수 있다. 문자를 받지 못한 경우 카드사 홈페이지, 앱, 콜센터 또는 간편결제 서비스를 이용하면 된다. 오프라인 신청을 원할 경우 관련 은행 지점을 방문해야 한다. 충전된 금액은 사용 시 자동으로 차감되며, 잔액은 문자로 확인 가능하다.

지류 상품권이나 선불카드 형태를 원할 경우 읍면동 행정복지센터를 방문해야 하며, 모바일 지역화폐를 원하면 각 지자체별 앱에서 신청할 수 있다. 초기 혼잡을 피하기 위해 출생연도 끝자리에 따라 요일별 접수가 진행된다.

[질문 2] 가족 대리 수령 가능 여부
성인의 경우 개별 신청이 원칙이지만, 미성년자는 세대주가 대신 신청할 수 있다. 법정대리인, 배우자, 직계 가족에 한해 대리 수령이 가능하며, 이 경우 신분증과 위임장을 지참해 주민센터를 방문해야 한다.

[질문 3] 지급 금액 안내
1차 지급액은 일반 국민 기준 1인당 15만원이다. 차상위계층과 한부모가족은 30만원, 기초생활수급자는 40만원을 받는다. 비수도권 주민은 추가 3만원, 농어촌 인구감소지역 주민은 5만원이 더 지원된다. 2차 지급 시 소득 상위 10%를 제외하고 1인당 10만원이 추가로 지급된다. 금액에 이의가 있을 경우 9월 12일까지 국민신문고나 주민센터에 문의할 수 있다.

[질문 4] 사용 기한
모든 쿠폰은 11월 30일까지 사용해야 하며, 미사용 잔액은 환수된다.

[질문 5] 해외 체류자 및 신생아 처리 방법
6월 18일 기준 해외 체류자는 원칙적으로 제외되지만, 9월 12일 전 귀국 시 증명 서류를 제출하면 지급받을 수 있다. 신생아도 출생신고 후 이의신청을 해야 한다. 외국인의 경우 특정 조건을 충족하면 지급 대상에 포함된다.

[질문 6] 대중교통 사용 제한
쿠폰은 등록된 주소지의 관할 지역에서만 사용 가능하며, 대중교통에서는 사용이 제한된다. 택시의 경우 특정 조건 하에서만 이용 가능하다.

[질문 7] 대형마트·백화점 사용 불가
연 매출 30억원 이상 업체에서는 사용할 수 없으나, 입점한 소상공인 매장에서는 가능하다.

[질문 8] 프랜차이즈 사용 기준
직영점은 대부분 사용이 불가능하지만 가맹점은 가능하다. 예를 들어 스타벅스는 사용할 수 없지만 메가커피는 가능하다. 일부 매장은 홈페이지에서 사용 가능 여부를 확인할 수 있다.

[질문 9] 키오스크 사용 방법
키오스크 결제가 어려운 경우 직원에게 직접 결제를 요청하면 된다.

[질문 10] 배달 앱 사용
온라인 쇼핑이나 배달 앱에서는 원칙적으로 사용이 불가능하지만, 일부 예외 경우가 있다.

기타 문의사항은 정부 콜센터 '국민콜 110'을 통해 상담할 수 있다.

세종=장원석 기자