추가 채널 인증으로 출금 시 카카오톡으로 확인해요

코인원 추가 채널 인증은 원화·가상자산 출금 시 카카오톡 알림톡을 통해 본인이 직접 승인하는 2차 인증 방식이에요. 해킹이나 무단 접근으로 인한 출금 시도를 차단할 수 있어요. 카카오톡 간편인증을 등록하면 출금 시 자동으로 인증 요청이 전송돼요.

코인원 추가 채널 인증 설정 단계별 방법

코인원 앱 [마이페이지] → [보안 설정] → [추가 채널 인증]으로 이동해요. 현재 등록 상태와 등록 가능한 인증 방식이 표시돼요.

[카카오톡 간편인증 등록]을 탭해요. 카카오톡 앱이 연결되어야 하므로, 스마트폰에 카카오톡이 설치되고 본인 계정으로 로그인된 상태여야 해요.

코인원 앱에서 [카카오로 인증하기]를 탭하면 카카오톡 앱으로 이동해요. 카카오 인증서 또는 카카오 계정으로 본인 인증을 진행해요. 인증 완료 후 코인원 앱으로 자동 복귀해요.

등록이 완료되면 [추가 채널 인증: 등록됨] 상태로 변경돼요. 이후 원화·가상자산 출금 시 카카오톡으로 인증 요청 알림톡이 전송돼요.

출금 신청 후 카카오톡 알림톡을 열어 [인증하기]를 탭해요. 인증 유효 시간(보통 5분) 내에 완료해야 해요. 알림을 놓친 경우 코인원 앱에서 인증 재전송을 요청할 수 있어요.

⚠️ 내가 요청하지 않은 인증 알림이 오면 즉시 [거부]를 탭하세요

본인이 출금을 요청하지 않았는데 카카오톡 인증 알림이 오면, 누군가 계정에 무단 접근해 출금을 시도하는 것일 수 있어요. 즉시 [거부]를 탭하고, 코인원 비밀번호를 변경하고, 고객센터에 신고하세요. 추가 채널 인증이 없다면 이런 시도를 막을 수 없어요.

💡 꿀팁 — 카톡 알림톡이 안 오면 알림 설정을 확인하세요

카카오톡 간편인증 알림톡이 수신되지 않는다면 카카오톡 앱 [설정] → [알림] → [채널 메시지 알림]이 켜져 있는지 확인하세요. 또는 코인원 채널을 차단했는지 확인해요. 문제가 계속되면 코인원 앱에서 [인증 재발송]을 탭하거나 SMS 인증으로 전환해 보세요.

계정 보안 강화 방법이 궁금하다면 코인원 보안 설정 가이드를 참고하세요. 더 많은 코인원 가이드는 코인원 전체 가이드 보기에서 확인하세요.